利用規約

第1条(目的)

本規約は、株式会社ビズイート(以下「当社」といいます)が提供する会食・接待DX SaaSプラットフォーム「ビズイート」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人企業及び加盟飲食店(以下あわせて「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ利用するものとします。

第2条(定義)

  1. 「法人利用者」とは本サービスを利用し飲食を行う法人またはその従業員をいいます。
  2. 「経費利用」とは、法人利用者が本サービスを通じて会食、接待等として予約、利用および精算をすることをいいます。
  3. 「プライベート利用」とは、法人利用者の内、福利厚生として予約および利用をすることをいいます。
  4. 「加盟飲食店」とは、本サービスに登録し法人利用者に対して飲食サービスを提供する店舗をいいます。
  5. 「会員費」とは、法人利用者が当社に対し支払う定額の利用料をいいます。
  6. 「キャンセル保証金」とは、法人利用者が当日キャンセル等の場合に加盟飲食店への補填のために当社を通じて支払う金銭をいいます。
  7. 「店舗キャンセルポリシー」とは、利用者の確定予約に対し、当該店舗が独自に定めるキャンセル、変更、および返金に関する条件をいいます。

第3条(サービス内容)

1.【法人利用者向けサービス】

当社は、法人利用者に対し、以下の機能・サービスを提供します。

  1. 加盟飲食店の検索・予約・決済を一元化する機能
  2. 予約内容、利用データ、経費データの管理機能
  3. 経費精算・会計処理の効率化及び交際費の可視化機能
  4. 利用実績及び削減効果のダッシュボード管理機能
  5. キャンセル保証制度(第6条に定める)
  6. 福利厚生利用
  7. その他、法人会食・接待業務の合理化に資する付随サービス

2. 【加盟飲食店向けサービス】

当社は、加盟飲食店に対し、以下の機能・サービスを提供します。

  1. 法人利用者の予約送客及び利用情報の提供
  2. 当日キャンセル保証制度(第6条に定める)
  3. 予約内容、利用データ、実績確認を行う店舗管理機能の提供
  4. 予約プラン等の登録・設定サポート
  5. 即日入金オプションの利用
  6. 法人顧客層への認知拡大及び安定送客の促進
  7. その他、当社が必要と認める飲食店支援に関する付随サービス

第4条(契約の成立)

  1. 利用者は、本規約に同意のうえ当社所定の方法により利用申込を行い、当社が承諾した時点で利用契約が成立するものとします。
  2. 法人利用者については、プランに応じて月額利用料が発生します。
  3. 利用者が、加盟飲食店の利用予約を行うにあたり、本規約および店舗キャンセルポリシーに同意のうえ申込みを行い、加盟飲食店が確定したときに、加盟飲食店利用の申込みが成立するものとします。
  4. 加盟飲食店については、初期費用・月額掲載料は不要となりますが、即日入金オプションを利用の場合は手数料5%が発生します。
  5. 契約期間は、申込日より1年間とし、以下の通知期限までに利用者より解約の申し出がない場合は、1年間自動更新するものとし、以降同様とします。
    1. 法人利用者: 契約期間満了日の1ヶ月前
    2. 加盟飲食店: 契約期間満了日の3ヶ月前

第5条(料金及び支払方法)

  1. 法人利用者は、当社指定の方法により毎月所定の利用料を支払うものとします。
  2. 法人利用者は、加盟飲食店を利用し、精算時に承認を行うことで飲食金額が確定し、前項と同様支払うものとします。
  3. 当社は、当該金銭から当社所定の手数料を控除し、加盟飲食店へ当社所定の入金サイトに基づき支払います。
  4. 当社は、法人利用者からキャンセル保証金(第6条で定める)を受領した場合、前号に準じ支払います。

第6条(キャンセル・変更)

  1. 法人利用者は、予約のキャンセル又は変更を行う場合、当社所定の方法に従うものとします。
  2. 法人利用者は、経費利用およびプライベート利用において、利用予定日の3日前から当日までの期間(以下「キャンセル料発生期間」といいます)に予約のキャンセルまたは人数変更(減少)をした場合、当社に対しキャンセル保証金を支払う義務を負うものとし、利用料に加算して支払うものとします。なお、キャンセル保証金の額は、以下の各号に定める金額のうち、いずれか高い方とします。
    • キャンセルまたは人数減少の対象となる1名あたり10,000円
    • 店舗キャンセルポリシーに基づき算出されるキャンセル料相当額

第7条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、自己または役員・実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)でないことを表明し、将来にわたっても反社会的勢力に該当しないことを保証します。
  2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の行為を行ってはなりません。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 脅迫的な言動や暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社業務を妨害する行為
    • その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、利用者が前各項に違反したと判断した場合、何らの催告を要せずして直ちに契約を解除できるものとします。
  4. 前項による解除により利用者に損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為またはその準備行為
  3. 当社、本サービスの他の利用者、加盟飲食店または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスを通じて得られた情報を、当社の事前承諾なく私的利用の範囲を超えて利用する行為
  5. 当社のシステム、サーバー、ネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、改ざん、クラッキング、マルウェア・ウイルスの送信等の行為
  6. 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
  7. 本サービスのアカウントを第三者に貸与、譲渡、売買する行為
  8. 虚偽の情報を登録する行為、または他人になりすまして利用する行為
  9. 本サービスを当社の許可なく第三者に再販売する行為
  10. 本サービスを利用して競合他社に情報を提供または転売する行為
  11. 本サービスを模倣したサービスを開発する目的で利用する行為
  12. 当社または第三者に対する誹謗中傷や業務妨害行為
  13. 反社会的勢力に資する行為
  14. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事由に起因して利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
    • システム障害、通信回線・サーバーの不具合等による利用不能
    • 地震、火災、停電、天災地変、感染症の流行、戦争、テロ、法令改正、行政指導等不可抗力による場合
    • 本サービスを通じて利用者間または利用者と加盟飲食店間で発生したトラブル
    • 利用者が登録・提供した情報の正確性、適法性、有用性に関する問題
    • 外部サービスやシステムに起因する損害
  2. 当社は、利用者の利用環境(端末、通信機器、OS、ブラウザ等)に起因する障害について責任を負いません。
  3. 当社は、常時無停止の稼働や特定の成果を保証するものではありません。
  4. 当社が利用者に対して責任を負う場合、その範囲は、当該利用者が当社に対して直近3か月間に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第10条(IDおよびパスワードの管理)

  1. 法人利用者は、当社が発行したIDおよびパスワード(以下「アカウント情報」といいます)を、自己の責任において厳重に管理するものとします。
  2. 法人利用者は、アカウント情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
  3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害(当該アカウント情報を用いてなされた本サービスの利用を含みます)に関する責任は法人利用者が負うものとし、当社は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、登録されたアカウント情報を用いて本サービスが利用された場合、当該アカウント情報を登録した法人利用者本人による利用とみなすことができます。

第11条(知的財産権)

  1. 本サービスに関するウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、テキスト、画像、データ、ロゴ、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他一切の知的財産権(以下「本知的財産権」といいます)は、当社または当社にライセンスを許諾している正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 利用者は、本規約に基づく本サービスの利用に必要な範囲内でのみ、本サービスを利用することができるものとし、当社の書面による事前の承諾なく、複製、改変、公衆送信、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他本知的財産権を侵害する行為を行ってはならないものとします。

第12条(業務の委託)

当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を、当社の責任において第三者に委託することができるものとします。

第13条(利用者による損害賠償)

利用者は、本規約への違反、または本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合、当該損害(合理的な弁護士費用を含みます)を賠償する責任を負うものとします。

第14条(契約上の地位の譲渡)

  1. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡(合併、会社分割、その他事業が移転するあらゆる場合を含みます)した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく契約上の地位、権利および義務、ならびに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。
  2. 利用者は、前項に定める事業譲渡について、本条においてあらかじめ同意したものとみなします。

第15条(契約解除・利用停止)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、その他当社が利用継続を不適切と判断した場合、事前通知なく利用停止または契約解除を行うことができます。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が契約の目的に反せず、かつ必要性・合理性・相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社が本規約を変更する場合、変更内容及び効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに当社ウェブサイトその他適切な方法で利用者に通知します。
  3. 前項の通知後に利用者が本サービスを利用した場合、または当社が定める期間内に利用停止の手続をとらなかった場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条(個人情報の取扱い)

当社は、利用者の個人情報を当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第18条(準拠法・合意管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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